Cómo comprar

1. Elige tus productos y la talla, y presiona "Agregar al carrito".
2. En el carrito presiona "Finalizar compra".
3. Completa tus datos. Al seleccionar región y comuna aparecen las opciones de envío.
4. Elige el medio de pago y confirma.
5. Recibirás la confirmación y tu boleta o factura electrónica por correo.

Medios de pago

Webpay Plus: tarjetas de débito, crédito y prepago. El pago se confirma de inmediato y el pedido pasa a preparación.

Transferencia bancaria: reservamos los productos por 30 minutos. Envía el comprobante a ventas@tiendacram.cl o por WhatsApp para confirmar y despachar.

Envíos

Santiago: despacho a domicilio el día hábil siguiente a la compra; demora de 1 a 3 días. Costo $3.990, gratis sobre $60.000. Despachos de lunes a viernes.

Regiones: Chilexpress o Starken a sucursal (o a domicilio si lo indicas en las notas del pedido). El envío se paga al retirar. Despachos de lunes a jueves.

Retiro en tienda: gratis en Ñuñoa o Huechuraba, coordinado por WhatsApp.

Cambios y devoluciones

Tienes 10 días desde la recepción para cambiar talla o ejercer el derecho a retracto en compras a distancia (Ley 21.398), con el producto sin uso y con etiquetas. Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido. Los productos con falla se rigen por la garantía legal de la Ley 19.496.

Guía de tallas

Trabajamos con tallas estadounidenses (XS, S, M, L, XL). Como referencia: S equivale a talla 38–40 chilena, M a 42–44 y L a 46–48. Ante dudas, consulta las medidas exactas por WhatsApp antes de comprar.

Boleta y factura electrónica

Toda compra genera boleta electrónica. Si necesitas factura, selecciona la opción en el checkout e ingresa RUT, razón social y giro. Los documentos son emitidos electrónicamente y quedan informados al SII.